ApepSwyc Logo ApepSwyc
  • Strona główna
  • Usługi
  • O nas
  • Blog
  • Kontakt

Polityka Prywatności

Ostatnia aktualizacja: 28 czerwca 2025

1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników strony internetowej apepswycli.com (dalej: "Strona") przez firmę ApepSwyc z siedzibą w Gdyni.

1.1 Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest:

  • Nazwa firmy: ApepSwyc
  • Adres: ul. Morska 125, 81-225 Gdynia
  • NIP: 123-456-78-90
  • REGON: 123456789
  • E-mail: [email protected]
  • Telefon: +48 58 123 4567

1.2 Kontakt w sprawach ochrony danych

W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych można skontaktować się z nami:

  • E-mail: [email protected]
  • Telefon: +48 58 123 4567
  • Korespondencja: ul. Morska 125, 81-225 Gdynia z dopiskiem "RODO"

2. Zakres zbieranych danych

2.1 Dane zbierane automatycznie

Podczas korzystania ze Strony automatycznie zbieramy następujące informacje:

  • Adres IP użytkownika
  • Typ i wersja przeglądarki internetowej
  • System operacyjny
  • Adres strony, z której użytkownik przeszedł na naszą stronę
  • Data i czas wizyty
  • Informacje o aktywności na stronie

2.2 Dane podawane dobrowolnie

Użytkownicy mogą dobrowolnie podać następujące dane:

  • Formularz kontaktowy: imię, nazwisko, e-mail, telefon, treść wiadomości
  • Newsletter: adres e-mail
  • Wycena instalacji: imię, nazwisko, e-mail, telefon, adres nieruchomości, szczegóły techniczne
  • Zapytania telefoniczne: dane przekazane podczas rozmowy

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

3.1 Realizacja usług

  • Cel: Realizacja umów o świadczenie usług instalacji fotowoltaicznych
  • Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy)
  • Okres przechowywania: Do zakończenia umowy + 10 lat (wymogi prawne)

3.2 Komunikacja z klientami

  • Cel: Odpowiedzi na zapytania, wsparcie techniczne, obsługa klienta
  • Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes)
  • Okres przechowywania: 3 lata od ostatniego kontaktu

3.3 Marketing i newsletter

  • Cel: Wysyłanie informacji marketingowych, newslettera
  • Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda)
  • Okres przechowywania: Do odwołania zgody

3.4 Analityka strony internetowej

  • Cel: Analiza ruchu na stronie, optymalizacja treści
  • Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes)
  • Okres przechowywania: 26 miesięcy

3.5 Wypełnienie obowiązków prawnych

  • Cel: Archiwizacja dokumentów, rachunkowość, wymogi podatkowe
  • Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny)
  • Okres przechowywania: Zgodnie z przepisami prawa (zazwyczaj 5-10 lat)

4. Udostępnianie danych osobom trzecim

4.1 Podmioty uprawnione

Dane osobowe mogą być udostępniane następującym kategoriom odbiorców:

  • Dostawcy usług IT: hosting, systemy analityczne, narzędzia komunikacyjne
  • Firmy świadczące usługi księgowe i prawne
  • Operatorzy pocztowi i kurierzy (w zakresie dostarczania korespondencji)
  • Podwykonawcy: tylko w zakresie niezbędnym do realizacji usług
  • Organy publiczne: gdy wymagają tego przepisy prawa

4.2 Przekazywanie danych poza EOG

Niektóre z używanych przez nas narzędzi (np. Google Analytics) mogą przekazywać dane poza Europejski Obszar Gospodarczy. Takie przekazanie odbywa się na podstawie decyzji Komisji Europejskiej o adekwatności lub z zastosowaniem odpowiednich zabezpieczeń.

5. Pliki cookies i technologie podobne

5.1 Rodzaje plików cookies

Na naszej stronie używamy następujących rodzajów plików cookies:

5.1.1 Niezbędne pliki cookies

  • Umożliwiają podstawowe funkcjonowanie strony
  • Przechowują preferencje dotyczące cookies
  • Zapewniają bezpieczeństwo sesji
  • Nie wymagają zgody - są niezbędne do funkcjonowania strony

5.1.2 Analityczne pliki cookies

  • Google Analytics: analiza ruchu na stronie
  • Pomiar efektywności kampanii marketingowych
  • Optymalizacja treści i funkcjonalności
  • Wymagają zgody użytkownika

5.1.3 Marketingowe pliki cookies

  • Facebook Pixel: śledzenie konwersji z reklam
  • Google Ads: remarketing i optymalizacja reklam
  • Personalizacja wyświetlanych treści
  • Wymagają zgody użytkownika

5.2 Zarządzanie plikami cookies

Możesz zarządzać preferencjami dotyczącymi plików cookies:

  • Banner cookies: przy pierwszej wizycie na stronie
  • Ustawienia przeglądarki: blokowanie lub usuwanie cookies
  • Panel ustawień: kliknij tutaj aby zmienić preferencje

6. Prawa osób, których dane dotyczą

6.1 Prawo dostępu do danych

Masz prawo uzyskać informację o przetwarzanych przez nas danych osobowych oraz otrzymać kopię tych danych.

6.2 Prawo do sprostowania

Możesz żądać sprostowania nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych danych osobowych.

6.3 Prawo do usunięcia danych

W określonych przypadkach możesz żądać usunięcia swoich danych osobowych (prawo do bycia zapomnianym).

6.4 Prawo do ograniczenia przetwarzania

Możesz żądać ograniczenia przetwarzania swoich danych w określonych sytuacjach.

6.5 Prawo do przenoszenia danych

Masz prawo otrzymać swoje dane w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie oraz przekazać je innemu administratorowi.

6.6 Prawo sprzeciwu

Możesz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania danych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu.

6.7 Prawo do odwołania zgody

Możesz w każdej chwili odwołać udzieloną zgodę na przetwarzanie danych osobowych.

6.8 Sposób wykonywania praw

Aby skorzystać ze swoich praw, skontaktuj się z nami:

  • E-mail: [email protected]
  • Telefon: +48 58 123 4567
  • Pismo: ul. Morska 125, 81-225 Gdynia

7. Bezpieczeństwo danych

7.1 Środki techniczne

  • Szyfrowanie SSL/TLS komunikacji ze stroną
  • Regularne aktualizacje systemów i oprogramowania
  • Kopie zapasowe wykonywane regularnie
  • Monitoring bezpieczeństwa 24/7
  • Kontrola dostępu do systemów i danych

7.2 Środki organizacyjne

  • Szkolenia pracowników w zakresie ochrony danych
  • Procedury bezpieczeństwa i obsługi incydentów
  • Ograniczenie dostępu do danych na zasadzie need-to-know
  • Audyty bezpieczeństwa wykonywane regularnie

8. Okres przechowywania danych

8.1 Ogólne zasady

Dane osobowe przechowujemy nie dłużej niż jest to niezbędne do realizacji celów, dla których zostały zebrane, z uwzględnieniem:

  • Okresu wymaganego przez przepisy prawa
  • Przedawnienia roszczeń
  • Czasu niezbędnego do wykazania wykonania obowiązków prawnych

8.2 Szczegółowe okresy

  • Dane kontraktowe: 10 lat od zakończenia umowy
  • Dane księgowe: 5 lat (zgodnie z ustawą o rachunkowości)
  • Dane marketingowe: do odwołania zgody, maksymalnie 3 lata
  • Logi systemowe: 12 miesięcy
  • Cookies analityczne: 26 miesięcy

9. Prawa w zakresie automatycznego podejmowania decyzji

Nasza strona internetowa nie wykorzystuje zautomatyzowanego podejmowania decyzji ani profilowania w rozumieniu art. 22 RODO. Wszystkie decyzje dotyczące oferowanych usług podejmowane są przez człowieka.

10. Zmiany polityki prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. O wszelkich istotnych zmianach poinformujemy użytkowników poprzez:

  • Publikację zaktualizowanej wersji na stronie internetowej
  • Wysłanie informacji na adresy e-mail (dla subskrybentów newslettera)
  • Wyświetlenie powiadomienia na stronie głównej

11. Prawo do wniesienia skargi

Jeśli uważasz, że przetwarzanie Twoich danych osobowych narusza przepisy RODO, masz prawo wnieść skargę do organu nadzorczego:

  • Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych
  • Adres: ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa
  • Telefon: +48 22 531 03 00
  • E-mail: [email protected]
  • Strona internetowa: www.uodo.gov.pl

12. Definicje

  • RODO - Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych
  • Dane osobowe - informacje o zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osobie fizycznej
  • Przetwarzanie - operacja lub zestaw operacji wykonywanych na danych osobowych
  • Administrator - podmiot, który samodzielnie lub wspólnie z innymi ustala cele i sposoby przetwarzania danych osobowych
  • Zgoda - dobrowolne, konkretne, świadome i jednoznaczne okazanie woli

13. Postanowienia końcowe

Niniejsza Polityka Prywatności wchodzi w życie z dniem publikacji na stronie internetowej. W sprawach nieuregulowanych w niniejszej Polityce zastosowanie mają przepisy RODO oraz inne właściwe przepisy prawa polskiego i unijnego.

Ostatnia aktualizacja: 28 czerwca 2025

Wróć do strony głównej
ApepSwyc Logo ApepSwyc

Profesjonalne instalacje fotowoltaiczne w Gdyni. Energia słoneczna dla Twojego domu.

Usługi

  • Instalacja paneli słonecznych
  • Obsługa dotacji
  • Serwis i konserwacja
  • Bezpłatna wycena

Firma

  • O nas
  • Blog
  • Kontakt
  • +48 58 123 4567

Informacje prawne

  • Polityka prywatności
  • Regulamin
  • Polityka cookies

© 2025 ApepSwyc. Wszystkie prawa zastrzeżone.

NIP: 123-456-78-90 | REGON: 123456789